История с этими клиентами началась четыре месяца назад (май 2008). Как обычно пришло письмо на почту, с вопросом, что мы можем предложить. Я, как водится, скинула список наших услуг и памятку покупателя, где все подробно описано. Поперебрасывались незначительными письмами и через две недели приехал клиент. По его просьбе назовём его Серёжа. Серёжа приехал с целой пачкой распечаток с Интернета с интересующими его объектами турецкой недвижимости, которые он сам навыбирал на самых разных сайтах рунета и не только рунета (хоть бы заранее прислал по почте ссылки, не тратили бы полдня на разбор его полетов). Но ладно, привез – привез.
30% объектов в наличии не оказалось (кстати, с самыми сладкими характеристиками и самой низкой ценой, но это в порядке вещей, такую недвижимость в Турции ставят в Интернет специально чтобы люди звонили), где то 60% были признаны с завышенной ценой и только 10% были признаны хоть сколько-нибудь адекватными, но с немного врущим расстоянием до моря.
На вопрос что будете смотреть из существующего, он ответил – «ВСЁ». Его всё оказалось 32 объекта недвижимости разбросанных по всему побережью от Адрасана до Газипаша (протяжённость побережья около 300-350 км).
Ну, всё так всё, главное чтобы бензин оплатил и работу специалиста.
Кстати, поясню, что если клиент выбирает объект недвижимости в Турции самостоятельно, то мы получаем 25% от стоимости полученной в результате торга скидки, ну а если он приобретает наш объект – то оплачивает нам комиссионные в размере 3% от стоимости объекта.
Смотреть наши объекты Сергей в самом начале отказался. Ну, хозяин – барин.
В день можно физически просмотреть в режиме цейтнота максимум 5-6 объектов (это если выехать в 7 утра и приехать обратно в 10 вечера). Сергей, по рассказам, стойко переносил все тяготы, все фотографировал, снимал на видеокамеру и записывал в блокнотик. За 5 рабочих дней он отсмотрел 28 объектов и благополучно улетел принимать решение, по каким объектам будем вести торг.
Через три дня после прилета написал, что хочет прилететь еще раз и досмотреть оставшиеся 4 и еще посмотреть наши.
Хозяин - барин! Плати за бензин и работу сотрудника и хоть обсмотрись.
Через две недели приехал еще на пять дней. С фотоаппаратом, видеокамерой и блокнотиком.
За пять дней отсмотрел еще 26 объектов.
Улетел.
Через неделю снова письмо. Типа «а можно провести торги по всем объектам, а то я не понимаю, за сколько и что буду приобретать».
Я ему так очень вежливо «дорогой, ты с дуба рухнул… Вам это очень дорого обойдется, потому что если помните, вы оплачиваете бензин и работу специалиста».
В общем, решил приобретать что-то из трёх объектов, два из которых наши (торг не нужен) и третий – чужой.
Смог прилететь только через три недели и всего на три дня. За это время НАШ объект был уже продан. Сергей поскандалил, что его не предупредили.
Ё-моё, у нас в базе порядка нескольких сотен объектов, чтобы отслеживать, кто и что смотрел и когда, понравилось или не понравилось, а еще продано или не продано, а чаще всего можно вообще заехать в райончик интересующий клиента и тупо обойти всех хозяев, которые вывесили объявления на окна, что продается (так этих вообще никто не отслеживает). Это же надо штат какой содержать. Мы поэтому даже на официальном сайте ни одного объекта не выставляем, ибо каждый день что-то продается и что-то наоборот в продажу выставляется.
Ну не предупредили, зато чтобы его успокоить один из наших идиотов стажеров «успокоил его тем», что еще можно посмотреть наших новых объектов, которые появились, пока Вас не было.
И что Вы думаете? Сергей согласился.
Посмотрел. Сфотографировал, снял на видео, записал в блокнотик, улетел.
Торг по не нашему объекту проведен не был, потому что банально не успели. Я его заверила, что торг обязательно проведем в течение недели, и я его уведомлю по почте.
Короче проверили документацию на НЕ НАШ объект – провели аргументированный торг. В результате торга цена упала на 35 тыс. Евро. Все хорошо, все отлично.
Сергей пишет, что он не может принять решение, потому что ему все нравится.
Читайте вторую часть Выбор недвижимости в Турции? все дело в шляпе! ибо еще не всё….
